Praxisreinigung Dortmund: Hygiene-Standards für Arztpraxen 2026

Betreiben Sie eine Arztpraxis in Dortmund und suchen nach professioneller Reinigung? Dann wissen Sie: Ihre Praxis braucht mehr als nur “sauber aussehen”. Sie braucht hygienisch reine Räume nach RKI-Richtlinien – für die Sicherheit Ihrer Patienten und Ihrer gesetzlichen Dokumentationspflicht.

Standard-Büroreinigung reicht für medizinische Einrichtungen nicht aus. Zu viele Praxen in Dortmund machen den Fehler, normale Reinigungsfirmen zu beauftragen – und riskieren damit Hygieneverstöße, Patientenbeschwerden und rechtliche Probleme.

In diesem Ratgeber erfahren Sie alles über professionelle Praxisreinigung in Dortmund: Was unterscheidet sie von normaler Büroreinigung, welche RKI-Standards gelten, was sie kostet und worauf Sie bei der Auswahl einer Reinigungsfirma achten müssen.

Warum Arztpraxen spezielle Reinigung brauchen

Eine Arztpraxis ist kein normales Büro. Hier treffen kranke Menschen, Keime und medizinische Behandlungen aufeinander. Die Folge: Extrem hohe Anforderungen an Hygiene und Sauberkeit.

Die besonderen Herausforderungen in Arztpraxen:

1. Infektionsrisiko Patienten mit ansteckenden Krankheiten kommen in Ihre Praxis. Ohne professionelle Desinfektion können Keime auf andere Patienten übertragen werden.

2. Vulnerable Patientengruppen Kinder, ältere Menschen, immungeschwächte Patienten – sie alle sind besonders anfällig für Infektionen. Eine unprofessionell gereinigte Praxis kann für sie zur Gefahr werden.

3. Rechtliche Anforderungen Das Infektionsschutzgesetz (IfSG) und die RKI-Richtlinien schreiben vor, wie medizinische Einrichtungen gereinigt werden müssen. Verstöße können zu Bußgeldern und im schlimmsten Fall zur Praxisschließung führen.

4. Patientenvertrauen Eine sichtbar saubere, hygienische Praxis gibt Patienten Sicherheit. Schmutzige Wartezimmer oder ungepflegte Toiletten schrecken Patienten ab – und verbreiten sich schnell in Online-Bewertungen.

5. Mitarbeitergesundheit Auch Ihr Praxisteam ist täglich Keimen ausgesetzt. Professionelle Praxisreinigung schützt Ihre Mitarbeiter vor Ansteckung und krankheitsbedingten Ausfällen.

Konsequenzen unprofessioneller Reinigung:

Nosokomiale Infektionen (praxiserworbene Infektionen)

Verstöße gegen Hygieneverordnungen

Negative Patientenbewertungen

Rechtliche Konsequenzen und Bußgelder

Imageschaden für die Praxis

Mitarbeiterausfälle durch Ansteckung

RKI-Richtlinien für Praxisreinigung: Was ist Pflicht?

Das Robert Koch-Institut (RKI) gibt klare Richtlinien vor, wie medizinische Einrichtungen gereinigt werden müssen. Für Arztpraxen gelten besonders die “Anforderungen an die Hygiene bei der Reinigung und Desinfektion von Flächen”.

Die wichtigsten RKI-Vorgaben für Praxen:

1. Flächendesinfektion Nicht nur reinigen – desinfizieren. Alle patientennahen Flächen müssen mit gelisteten Desinfektionsmitteln behandelt werden (VAH-Liste oder RKI-Liste).

2. Behandlungsräume

  • Tägliche Desinfektion aller Kontaktflächen
  • Scheuer-Wisch-Desinfektion für Böden
  • Nach jedem Patienten: Liegen, Behandlungsstühle, Arbeitsflächen

3. Wartezimmer und Empfang

  • Tägliche Reinigung aller Oberflächen
  • Türklinken, Geländer, Lichtschalter mehrmals täglich desinfizieren
  • Toiletten mehrmals täglich reinigen und desinfizieren

4. Dokumentationspflicht Praxisinhaber müssen nachweisen können:

  • Welche Desinfektionsmittel verwendet wurden
  • Wann gereinigt wurde
  • Welche Bereiche gereinigt wurden
  • Wer die Reinigung durchgeführt hat

5. Geschultes Personal Reinigungskräfte in medizinischen Bereichen müssen speziell geschult sein:

  • Kenntnis der Hygienepläne
  • Umgang mit Desinfektionsmitteln
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Risikobewertung

Rechtliche Grundlagen:

  • Infektionsschutzgesetz (IfSG) § 23 und § 36
  • RKI-Richtlinie “Anforderungen an die Hygiene bei der Reinigung und Desinfektion von Flächen”
  • Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV)
  • Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG)

Wichtig für Dortmunder Praxen: Das Gesundheitsamt Dortmund führt regelmäßig Hygienekontrollen durch. Bei Verstößen drohen Bußgelder von 500 € bis 25.000 €.

Praxisreinigung vs. Büroreinigung: Der entscheidende Unterschied

Viele Praxen in Dortmund beauftragen normale Büroreinigung – ein kostspieliger Fehler. Hier die wichtigsten Unterschiede:

Vergleichstabelle:

Aspekt Standard-Büroreinigung Praxisreinigung
Hauptziel Sauber aussehen Hygienisch rein sein
Methode Reinigen Reinigen + Desinfizieren
Mittel Allzweckreiniger VAH-gelistete Desinfektionsmittel
Personal Ungelernte Kräfte möglich Geschulte Hygiene-Fachkräfte
Frequenz 1-3x pro Woche Täglich oder mehrmals täglich
Dokumentation Keine Pflicht (Hygieneplan, Nachweise)
Standards Keine speziellen RKI-Richtlinien
Preis/m² 0,70-1,20 € 1,20-2,50 €
Rechtliche Basis Keine IfSG, MPBetreibV

Was passiert, wenn Sie normale Büroreinigung buchen?

Keine Desinfektion – nur Schmutzentfernung

Falsche Reinigungsmittel – nicht VAH-gelistet

Keine Dokumentation – Verstöße gegen IfSG

Ungeschultes Personal – kennt Hygienestandards nicht

Falsche Reinigungsreihenfolge – Kreuzkontaminationen möglich

Keine Schutzausrüstung – Risiko für Personal

Beispiel aus Dortmund: Eine Hausarztpraxis in Dortmund-Hombruch buchte 2 Jahre lang normale Büroreinigung. Bei einer Hygienekontrolle wurden massive Mängel festgestellt: keine Desinfektionsmittel-Dokumentation, ungeschultes Personal, keine Flächendesinfektion. Folge: 5.000 € Bußgeld und Nachschulung für das gesamte Praxisteam.

Was gehört zur professionellen Praxisreinigung?

Professionelle Praxisreinigung in Dortmund umfasst weit mehr als Staubwischen und Bodenwischen.

Standard-Leistungen der Praxisreinigung:

Behandlungsräume (höchste Priorität):

  • Flächendesinfektion aller Kontaktflächen
  • Behandlungsliegen und -stühle desinfizieren
  • Arbeitsflächen, Schränke, Regale reinigen und desinfizieren
  • Medizinische Geräte (Oberflächen) desinfizieren
  • Böden mit Scheuer-Wisch-Desinfektion
  • Türklinken, Lichtschalter täglich desinfizieren
  • Abfallentsorgung (getrennt nach Abfallklassen)

Wartezimmer:

  • Stühle, Tische, Zeitschriftenablagen desinfizieren
  • Spielzeug desinfizieren (besonders Kinderarztpraxen)
  • Türklinken mehrmals täglich desinfizieren
  • Böden täglich wischen und desinfizieren
  • Fenster und Fensterbänke reinigen
  • Garderobe und Schirmständer säubern

Empfang/Anmeldung:

  • Tresen desinfizieren (mehrmals täglich)
  • Tastaturen, Mäuse, Telefone desinfizieren
  • Warteschlangen-Systeme reinigen
  • Stühle und Sitzgelegenheiten desinfizieren
  • Bodenbereich hinter Tresen wischen

Toiletten (kritischer Bereich):

  • Mehrmals täglich Reinigung und Desinfektion
  • WC-Becken, Sitz, Spültaste desinfizieren
  • Waschbecken, Armaturen, Spiegel säubern
  • Türklinken, Griffe desinfizieren
  • Boden wischen und desinfizieren
  • Seifenspender, Papierhandtücher auffüllen
  • Abfalleimer leeren

Zusatzleistungen:

  • Fensterreinigung (nach Bedarf)
  • Teppichreinigung (vierteljährlich)
  • Polsterreinigung (Wartezimmermöbel)
  • Grundreinigung (1-2x jährlich)
  • Spezialreinigung nach Renovierung

Reinigungsmittel nach RKI-Standards:

VAH-gelistete Desinfektionsmittel:

  • Flächendesinfektion: viruzid, bakterizid, fungizid
  • Einwirkzeiten beachten (meist 15-30 Minuten)
  • Konzentration gemäß Herstellerangaben
  • Dokumentation der Chargennummer

Beispiel-Produkte:

  • Bacillol® (Schnelldesinfektion)
  • Kohrsolin® (Flächendesinfektion)
  • Perform® (Multiflächen)
  • Incidin® (empfindliche Oberflächen)

Reinigungsplan für Arztpraxen in Dortmund

Ein professioneller Hygieneplan ist gesetzlich vorgeschrieben. Hier ein Beispiel-Reinigungsplan:

Tägliche Reinigung (nach Praxisschluss):

Behandlungsräume:

  • Alle Kontaktflächen desinfizieren
  • Behandlungsliegen/Stühle desinfizieren
  • Böden scheuer-wischen und desinfizieren
  • Abfall entsorgen (getrennt)
  • Türklinken, Lichtschalter desinfizieren

Wartezimmer:

  • Stühle, Tische abwischen und desinfizieren
  • Zeitschriften aussortieren
  • Böden saugen und wischen
  • Türklinken desinfizieren

Toiletten:

  • Komplettreinigung und Desinfektion
  • Verbrauchsmaterial auffüllen
  • Abfall entsorgen

Empfang:

  • Tresen desinfizieren
  • Computer-Equipment desinfizieren
  • Boden wischen

Mehrmals täglich (während Praxisbetrieb):

  • Toiletten-Kontrolle und Schnellreinigung (alle 2-3 Stunden)
  • Türklinken im Wartezimmer desinfizieren
  • Sichtbare Verschmutzungen sofort entfernen
  • Behandlungsräume zwischen Patienten (kritische Bereiche)

Wöchentliche Zusatzaufgaben:

  • Fenster putzen (innen)
  • Regale, Schränke abwischen
  • Heizkörper abstauben
  • Teppiche gründlich saugen
  • Pflanzen pflegen

Monatliche Grundreinigung:

  • Fenster außen reinigen
  • Jalousien/Vorhänge reinigen
  • Lampen und Decken abstauben
  • Türen und Türrahmen abwischen
  • Fußleisten säubern

Vierteljährliche Intensivreinigung:

  • Polstermöbel reinigen
  • Teppiche shampoonieren
  • Tiefenreinigung der Sanitäranlagen
  • Fensterrahmen und Dichtungen säubern

Besondere Anforderungen verschiedener Fachrichtungen

Nicht jede Praxis hat die gleichen Anforderungen. Hier die Besonderheiten nach Fachrichtung:

Allgemeinmedizin / Hausarztpraxis:

Herausforderung: Viele verschiedene Krankheitsbilder Besonderheit: Infektionssprechstunde oft getrennt Reinigung: Standard-Praxisreinigung täglich

Kosten in Dortmund: 150-300 m² Praxis

  • Täglich: 180-450 € pro Monat (bei täglicher Reinigung = 900-2.250 €)
  • 3x/Woche: 540-1.350 € pro Monat

Zahnarztpraxis:

Herausforderung: Hohe Keimbelastung durch Speichel, Blut Besonderheit: Behandlungsstuhl mit vielen Ritzen und Ecken Reinigung: Nach jedem Patienten Kontaktflächen, täglich Intensivreinigung

Zusätzliche Anforderungen:

  • Spezieller Sauger für Amalgam-Abfälle
  • Spuckbecken-Desinfektion
  • Instrumente-Aufbereitungsraum separates Protokoll

Kosten in Dortmund: 100-200 m² Zahnarztpraxis

  • Täglich: 600-1.200 € pro Monat
  • 5x/Woche: 500-1.000 € pro Monat

Kinderarztpraxis:

Herausforderung: Spielzeug, Kindermöbel, hohe Infektionsgefahr Besonderheit: Spielecke, Wickeltisch Reinigung: Spielzeug täglich desinfizieren, Böden mehrmals wischen

Zusätzliche Anforderungen:

  • Spielzeugdesinfektion (spülmaschinenfest oder Wischdesinfektion)
  • Wickeltisch nach jeder Nutzung
  • Kindgerechte, ungiftige Reinigungsmittel (bei Spielzeug)

Orthopädie / Physiotherapie:

Herausforderung: Schweiß, Körperkontakt, Trainingsgeräte Besonderheit: Behandlungsliegen, Trainingsmaschinen Reinigung: Equipment nach jedem Patienten, täglich Böden und Oberflächen

Zusätzliche Anforderungen:

  • Matten und Polster regelmäßig reinigen
  • Trainingsgeräte desinfizieren
  • Umkleidekabinen täglich

Gynäkologie / Urologie:

Herausforderung: Intimbereich, besonders sensibel Besonderheit: Höchste Hygieneanforderungen Reinigung: Nach jedem Patienten Behandlungsstuhl komplett, täglich Intensivreinigung

Kosten für Praxisreinigung in Dortmund

Professionelle Praxisreinigung ist teurer als normale Büroreinigung – aber das hat gute Gründe.

Preisübersicht Dortmund 2026:

Nach Praxisgröße:

Praxisgröße Täglich (Mo-Fr) 5x/Woche 3x/Woche
50-100 m² 600-1.200 € 500-1.000 € 360-720 €
100-150 m² 900-1.500 € 750-1.250 € 540-900 €
150-200 m² 1.200-2.000 € 1.000-1.650 € 720-1.200 €
200-300 m² 1.500-3.000 € 1.250-2.500 € 900-1.800 €

Pro Quadratmeter:

  • Tägliche Reinigung: 1,50-2,50 € pro m² pro Monat
  • 5x wöchentlich: 1,20-2,00 € pro m² pro Monat
  • 3x wöchentlich: 0,90-1,50 € pro m² pro Monat

Was macht Praxisreinigung teurer?

Zusatzkosten gegenüber Büroreinigung:

  • +30-50%: Desinfektionsmittel (teurer als normale Reiniger)
  • +20-40%: Geschultes Personal (höherer Stundenlohn)
  • +10-20%: Dokumentationsaufwand
  • +15%: Persönliche Schutzausrüstung
  • +10%: Intensivere Reinigung (mehr Zeit pro m²)

Spartipps für Dortmunder Praxen:

Langzeitvertrag: 12 Monate sparen 10-15%

Außerhalb Stoßzeiten: Spätabends günstiger als früh morgens

Kombinationspaket: Praxisreinigung + Fensterreinigung + Grundreinigung als Paket

Eigenleistung: Kleine Aufgaben selbst (z.B. Mülltüten wechseln)

Lokaler Anbieter: Keine Anfahrtspauschalen bei Dortmunder Firmen

Ausführliche Preisinformationen finden Sie in unserem Gebäudereinigung Dortmund Kosten-Ratgeber.

Dokumentation und Nachweispflichten

Das Gesundheitsamt kann jederzeit Nachweise verlangen. Als Praxisinhaber sind Sie dokumentationspflichtig.

Was muss dokumentiert werden?

1. Hygieneplan:

  • Welche Bereiche werden gereinigt?
  • Wie oft wird gereinigt?
  • Welche Mittel werden verwendet?
  • Wer ist verantwortlich?

2. Reinigungs-Checklisten:

  • Tägliche Reinigungsprotokolle
  • Unterschrift der Reinigungskraft
  • Datum und Uhrzeit
  • Besondere Vorkommnisse

3. Desinfektionsmittel-Dokumentation:

  • Welches Mittel wurde verwendet?
  • Chargennummer
  • Konzentration
  • Einwirkzeit

4. Schulungsnachweise:

  • Wann wurde das Reinigungspersonal geschult?
  • Welche Inhalte wurden vermittelt?
  • Unterschrift der Teilnehmer

5. Prüfprotokolle:

  • Regelmäßige Hygienekontrollen
  • Abstriche bei Bedarf
  • Ergebnisse und Maßnahmen

Digitale vs. Papier-Dokumentation:

Vorteile digitale Dokumentation:

  • Jederzeit verfügbar
  • Automatische Erinnerungen
  • Revisionssicher
  • Platzsparend

Beliebte Tools:

  • Hygieneplan-Software
  • Excel-Vorlagen
  • Praxis-Management-Systeme
  • Cloud-Lösungen

Checkliste: So erkennen Sie gute Praxisreinigung in Dortmund

Nicht jede Reinigungsfirma kann Praxen professionell reinigen. Diese Checkliste hilft Ihnen bei der Auswahl:

✅ Fachliche Qualifikation:

  • Spezialisierung auf medizinische Einrichtungen
  • Nachweisbare Schulungen zu RKI-Richtlinien
  • Kenntnisse des Infektionsschutzgesetzes
  • Erfahrung mit Praxisreinigung (Referenzen)
  • Zertifizierungen (z.B. Hygienefachkraft)

✅ Reinigungsmittel und Geräte:

  • Verwendung VAH-gelisteter Desinfektionsmittel
  • Professionelle Reinigungsgeräte
  • Farbkodierung der Reinigungstücher (Bereichstrennung)
  • Persönliche Schutzausrüstung für Mitarbeiter
  • Dosieranlage für Desinfektionsmittel

✅ Dokumentation:

  • Schriftlicher Hygieneplan wird erstellt
  • Tägliche Reinigungsprotokolle
  • Desinfektionsmittel-Dokumentation
  • Schulungsnachweise verfügbar
  • Nachweissystem für Gesundheitsamt

✅ Flexibilität und Service:

  • Reinigung außerhalb der Praxiszeiten möglich
  • Vertretungsregelung bei Krankheit
  • Fester Ansprechpartner
  • Notdienst bei Bedarf (z.B. nach Infektionsfall)
  • Transparente Preisgestaltung

✅ Lokale Präsenz:

  • Sitz in Dortmund oder nahem Umkreis
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Keine Anfahrtspauschalen
  • Kenntnis der lokalen Gesundheitsamt-Anforderungen

Häufige Fehler bei Praxisreinigung vermeiden

Diese Fehler machen viele Praxen in Dortmund – und riskieren damit Bußgelder und Hygieneverstöße:

❌ Fehler 1: Normale Büroreinigung beauftragen

Problem: Keine Desinfektion, ungeschultes Personal, keine Dokumentation Folge: Verstoß gegen IfSG, Hygienemängel Lösung: Spezialisierte Praxisreinigung beauftragen

❌ Fehler 2: Zu seltene Reinigung

Problem: “2x pro Woche reicht doch” Folge: Keimansammlung, unzufriedene Patienten Lösung: Mindestens 3x pro Woche, besser täglich

❌ Fehler 3: Billigster Anbieter

Problem: Qualität leidet, keine RKI-Standards Folge: Hygienemängel bei Kontrollen Lösung: Preis-Leistung abwägen, Referenzen prüfen

❌ Fehler 4: Keine Dokumentation

Problem: Reinigung findet statt, aber ohne Nachweise Folge: Bei Kontrollen keine Beweise, Bußgeld Lösung: Checklisten und Hygienepläne einführen

❌ Fehler 5: Falsche Reinigungsmittel

Problem: Nicht VAH-gelistete Mittel Folge: Keine wirksame Desinfektion Lösung: Nur geprüfte Desinfektionsmittel verwenden

❌ Fehler 6: Ungeschultes Personal

Problem: Reinigungskräfte kennen Standards nicht Folge: Fehlerhafte Reinigung, Kreuzkontamination Lösung: Regelmäßige Schulungen, Einweisungen

FAQ: Praxisreinigung Dortmund

Was unterscheidet Praxisreinigung von Büroreinigung?

Praxisreinigung verwendet VAH-gelistete Desinfektionsmittel, erfolgt nach RKI-Richtlinien, wird von geschultem Personal durchgeführt und muss dokumentiert werden. Standard-Büroreinigung reinigt nur, desinfiziert aber nicht. Praxisreinigung kostet 1,20-2,50 € pro m², Büroreinigung 0,70-1,20 € pro m².

Wie oft muss eine Arztpraxis in Dortmund gereinigt werden?

Behandlungsräume müssen täglich gereinigt und desinfiziert werden. Wartezimmer und Toiletten ebenfalls täglich, Toiletten idealerweise mehrmals täglich. Die meisten Praxen in Dortmund reinigen täglich (Mo-Fr) oder 5x pro Woche. Mindestens 3x pro Woche ist empfohlen.

Was kosten Praxisreinigung in Dortmund?

Eine 150 m² Arztpraxis in Dortmund kostet bei täglicher Reinigung (Mo-Fr) zwischen 900-1.500 € pro Monat. Bei 3x wöchentlicher Reinigung 540-900 € pro Monat. Der Preis hängt von Praxisgröße, Fachrichtung und Verschmutzungsgrad ab.

Welche Desinfektionsmittel müssen verwendet werden?

Für Praxisreinigung sind nur VAH-gelistete (Verbund für Angewandte Hygiene) oder RKI-gelistete Desinfektionsmittel zugelassen. Diese müssen viruzid, bakterizid und fungizid wirken. Beispiele: Bacillol®, Kohrsolin®, Perform®. Die Chargennummer muss dokumentiert werden.

Muss Praxisreinigung dokumentiert werden?

Ja, nach Infektionsschutzgesetz müssen Praxisinhaber Reinigung und Desinfektion dokumentieren. Dazu gehören: Hygieneplan, tägliche Reinigungsprotokolle, Desinfektionsmittel-Nachweise und Schulungsnachweise. Bei Kontrollen durch das Gesundheitsamt Dortmund müssen diese Dokumente vorgelegt werden können.

Braucht eine Zahnarztpraxis andere Reinigung als eine Hausarztpraxis?

Ja, Zahnarztpraxen haben höhere Anforderungen wegen der Keimbelastung durch Speichel und Blut. Behandlungsstühle müssen nach jedem Patienten desinfiziert werden, Amalgam-Abfälle speziell entsorgt werden. Kosten sind meist 10-20% höher als bei Hausarztpraxen.

Kann ich als Praxisinhaber selbst reinigen?

Theoretisch ja, aber nicht empfohlen. Sie müssen die gleichen RKI-Standards einhalten, VAH-gelistete Mittel verwenden und alles dokumentieren. Professionelle Praxisreinigung ist meist effizienter und rechtssicherer. Außerdem: Ihre Zeit ist wertvoller für Patientenbehandlung.

Was passiert bei Hygieneverstößen in Dortmund?

Das Gesundheitsamt Dortmund führt regelmäßig Kontrollen durch. Bei Hygienemängeln drohen Bußgelder von 500-25.000 €, Nachschulungen, Auflagen oder im Extremfall Praxisschließung. Zusätzlich Imageschaden durch negative Berichte.

Fazit: Praxisreinigung in Dortmund – Investition in Patientensicherheit

Professionelle Praxisreinigung ist kein Luxus, sondern gesetzliche Pflicht und medizinische Notwendigkeit. Ihre Patienten vertrauen darauf, dass Ihre Praxis hygienisch einwandfrei ist.

Zusammenfassung:

RKI-Standards einhalten – VAH-gelistete Desinfektionsmittel, geschultes Personal ✅ Täglich reinigen – mindestens 3x pro Woche, besser täglich ✅ Dokumentieren – Hygieneplan, Checklisten, Nachweise ✅ Spezialisierte Firma – keine normale Büroreinigung ✅ Kosten einplanen – 1,20-2,50 € pro m², höher als Büroreinigung ✅ Lokaler Anbieter – kurze Wege, schnelle Reaktion

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Über Ruhr-Rein:

Ruhr-Rein ist Ihre spezialisierte Praxisreinigung in Dortmund mit Expertise in medizinischer Hygiene. Unser geschultes Personal kennt die RKI-Richtlinien, arbeitet mit VAH-gelisteten Desinfektionsmitteln und dokumentiert lückenlos. Von Hausarztpraxen über Zahnarztpraxen bis zu Physiotherapien – wir sorgen für hygienisch reine Räume in allen Dortmunder Stadtteilen.

Servicegebiet: Dortmund (Innenstadt, Hörde, Hombruch, Brackel und alle Stadtteile), Witten, Unna, Schwerte, Lünen, Wickede, Castrop-Rauxel und das gesamte Ruhrgebiet.